0

Warunki i Postanowienia | Dubai Chocolates

Niniejsze warunki i postanowienia mają zastosowanie do każdego korzystania ze strony internetowej dubaichocolates.pl oraz do każdego zamówienia złożonego za pośrednictwem Strony. Korzystając z naszej strony internetowej i/lub składając zamówienie, zgadzasz się na te Warunki. Zalecamy dokładne zapoznanie się z nimi przed złożeniem zamówienia.

  1. Tożsamość Firmy
    Dubai Chocolates
    Adres: Cuijk, 5431SN, Spinding 10
    E-mail: [email protected]
  2. Zastosowanie Warunków
    Niniejsze warunki mają zastosowanie do każdej umowy między Dubai Chocolates a Tobą, jako konsumentem. Składając zamówienie, potwierdzasz, że przeczytałeś i zaakceptowałeś te warunki.

  3. Zamówienia i Przetwarzanie
    • Jak złożyć zamówienie?
      Zamówienia można składać za pośrednictwem naszej strony internetowej, postępując zgodnie z krokami na stronach “Koszyk” i “Zamówienie”.
      Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z przeglądem Twojego zamówienia.
    • Dostępność produktów
      Wszystkie nasze produkty są dostępne do wyczerpania zapasów. W przypadku siły wyższej lub niedostępności produktu zostaniesz powiadomiony tak szybko, jak to możliwe i masz prawo do pełnego zwrotu kwoty zakupu.
    • Zmiany lub anulacje
      Możesz zmodyfikować lub anulować swoje zamówienie do momentu jego przetworzenia.

      W przypadku jakichkolwiek zmian lub anulacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected].
  4. Ceny i płatności
    • Ceny
      Wszystkie ceny na Stronie są podane w euro, włącznie z VAT i bez kosztów wysyłki, o ile nie zaznaczono inaczej.
    • Koszty wysyłki
      Koszty wysyłki są wymienione oddzielnie podczas procesu zamówienia i różnią się w zależności od adresu dostawy.
    • Metody płatności
      Możesz zapłacić za pomocą różnych metod płatności wymienionych podczas zamówienia (np. Bancontact, karta kredytowa, PayPal). Twoja płatność zostanie przetworzona w bezpiecznym środowisku.

      Płatność zostanie pobrana natychmiast po złożeniu zamówienia. Jeśli płatność z jakiegokolwiek powodu się nie powiedzie, Twoje zamówienie nie zostanie potwierdzone.
  5. Dostawa
    • Czasy dostawy
      Dążymy do dostarczenia Twojego zamówienia w ramach czasowych podanych na Stronie. Jednakże, mogą wystąpić opóźnienia z powodu okoliczności poza naszą kontrolą (np. święta, siła wyższa). W takich przypadkach poinformujemy Cię odpowiednio.
    • Adres dostawy
      Zamówienia będą dostarczane na adres podany podczas składania zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy w adresie dostawy podanym przez Ciebie, dlatego upewnij się, że podajesz prawidłowy adres.
    • Odbiór zamówienia
      Jeśli firma kurierska nie będzie w stanie dostarczyć Twojego zamówienia na Twój adres, Twoja paczka może zostać dostarczona do punktu odbioru.
  6. Prawo odstąpieni
    • Prawo zwrotu
      Jako konsument masz prawo anulować swój zakup w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Jednakże, produkty muszą zostać zwrócone nieotwarte, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.

      Prawo odstąpienia ma zastosowanie tylko do nieotwartych produktów spożywczych lub produktów, które nie psują się w okresie odstąpienia.
    • Zwrot pieniędzy
      Po otrzymaniu zwróconych produktów, kwota zakupu (z wyłączeniem kosztów wysyłki) zostanie zwrócona w ciągu 14 dni. Zwrot towarów odbywa się na Twój własny koszt, chyba że produkt jest wadliwy lub został nieprawidłowo dostarczony.
    • Wyjątki
      Nie możesz skorzystać z prawa odstąpienia w przypadku produktów, które szybko się psują lub mają ograniczony okres trwałości, takich jak produkty spożywcze (w tym czekolada), których opakowanie zostało już otwarte.
  7. Reklamacje
    Jeśli masz reklamację lub nie jesteś zadowolony z zakupu, zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Naszym celem jest odpowiedź na wszystkie reklamacje w ciągu 7 dni i zapewnienie rozwiązania tak szybko, jak to możliwe.
  8. Gwarancja
    Jako konsument masz prawo do ustawowej gwarancji na zakupy, które są wadliwe i nie są spowodowane Twoją winą. Jeśli występuje problem z dostarczonymi produktami, prosimy o kontakt z nami tak szybko, jak to możliwe, abyśmy mogli rozwiązać problem.
  9. Odpowiedzialność

    Dubai Chocolates nie ponosi odpowiedzialności za:
    – Szkody wynikające z niewłaściwego lub nieodpowiedniego użycia produktów.
    – Opóźnienia lub błędy w dostawie, jeśli przyczyna jest spowodowana okolicznościami poza naszą kontrolą (np. siła wyższa, problemy transportowe).

    Całkowita odpowiedzialność Dubai Chocolates nigdy nie przekroczy wartości zakupionego produktu (produktów).

  10. Własność intelektualna
    Cała zawartość Strony, taka jak tekst, zdjęcia, loga i obrazy, jest własnością Dubai Chocolates, o ile nie zaznaczono inaczej. Użytkownicy nie mogą kopiować, rozpowszechniać ani używać żadnej zawartości ze Strony bez uprzedniej pisemnej zgody.
  11. Prawo właściwe i właściwe sądy
    Niniejsze warunki i postanowienia podlegają prawu Wielkiej Brytanii. W przypadku sporów, tylko sądy [wstaw lokalizację] będą miały jurysdykcję.
  12. Zmiany w Warunkach i Postanowieniach

Dubai Chocolates zastrzega sobie prawo do zmiany lub dostosowania warunków i postanowień w dowolnym momencie. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej Stronie.

Dane kontaktowe:
Dubai Chocolates
E-mail: [email protected]

Scroll to Top