Warunki i Postanowienia | Dubai Chocolates
Niniejsze warunki i postanowienia mają zastosowanie do każdego korzystania ze strony internetowej dubaichocolates.pl oraz do każdego zamówienia złożonego za pośrednictwem Strony. Korzystając z naszej strony internetowej i/lub składając zamówienie, zgadzasz się na te Warunki. Zalecamy dokładne zapoznanie się z nimi przed złożeniem zamówienia.
- Tożsamość Firmy
Dubai Chocolates
Adres: Cuijk, 5431SN, Spinding 10
E-mail: [email protected] - Zastosowanie Warunków
Niniejsze warunki mają zastosowanie do każdej umowy między Dubai Chocolates a Tobą, jako konsumentem. Składając zamówienie, potwierdzasz, że przeczytałeś i zaakceptowałeś te warunki. - Zamówienia i Przetwarzanie
- Jak złożyć zamówienie?
Zamówienia można składać za pośrednictwem naszej strony internetowej, postępując zgodnie z krokami na stronach “Koszyk” i “Zamówienie”.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z przeglądem Twojego zamówienia. - Dostępność produktów
Wszystkie nasze produkty są dostępne do wyczerpania zapasów. W przypadku siły wyższej lub niedostępności produktu zostaniesz powiadomiony tak szybko, jak to możliwe i masz prawo do pełnego zwrotu kwoty zakupu. - Zmiany lub anulacje
Możesz zmodyfikować lub anulować swoje zamówienie do momentu jego przetworzenia.
W przypadku jakichkolwiek zmian lub anulacji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected].
- Jak złożyć zamówienie?
- Ceny i płatności
- Ceny
Wszystkie ceny na Stronie są podane w euro, włącznie z VAT i bez kosztów wysyłki, o ile nie zaznaczono inaczej. - Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są wymienione oddzielnie podczas procesu zamówienia i różnią się w zależności od adresu dostawy. - Metody płatności
Możesz zapłacić za pomocą różnych metod płatności wymienionych podczas zamówienia (np. Bancontact, karta kredytowa, PayPal). Twoja płatność zostanie przetworzona w bezpiecznym środowisku.
Płatność zostanie pobrana natychmiast po złożeniu zamówienia. Jeśli płatność z jakiegokolwiek powodu się nie powiedzie, Twoje zamówienie nie zostanie potwierdzone.
- Ceny
- Dostawa
- Czasy dostawy
Dążymy do dostarczenia Twojego zamówienia w ramach czasowych podanych na Stronie. Jednakże, mogą wystąpić opóźnienia z powodu okoliczności poza naszą kontrolą (np. święta, siła wyższa). W takich przypadkach poinformujemy Cię odpowiednio. - Adres dostawy
Zamówienia będą dostarczane na adres podany podczas składania zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy w adresie dostawy podanym przez Ciebie, dlatego upewnij się, że podajesz prawidłowy adres. - Odbiór zamówienia
Jeśli firma kurierska nie będzie w stanie dostarczyć Twojego zamówienia na Twój adres, Twoja paczka może zostać dostarczona do punktu odbioru.
- Czasy dostawy
- Prawo odstąpieni
- Prawo zwrotu
Jako konsument masz prawo anulować swój zakup w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Jednakże, produkty muszą zostać zwrócone nieotwarte, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
Prawo odstąpienia ma zastosowanie tylko do nieotwartych produktów spożywczych lub produktów, które nie psują się w okresie odstąpienia. - Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu zwróconych produktów, kwota zakupu (z wyłączeniem kosztów wysyłki) zostanie zwrócona w ciągu 14 dni. Zwrot towarów odbywa się na Twój własny koszt, chyba że produkt jest wadliwy lub został nieprawidłowo dostarczony. - Wyjątki
Nie możesz skorzystać z prawa odstąpienia w przypadku produktów, które szybko się psują lub mają ograniczony okres trwałości, takich jak produkty spożywcze (w tym czekolada), których opakowanie zostało już otwarte.
- Prawo zwrotu
- Reklamacje
Jeśli masz reklamację lub nie jesteś zadowolony z zakupu, zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Naszym celem jest odpowiedź na wszystkie reklamacje w ciągu 7 dni i zapewnienie rozwiązania tak szybko, jak to możliwe. - Gwarancja
Jako konsument masz prawo do ustawowej gwarancji na zakupy, które są wadliwe i nie są spowodowane Twoją winą. Jeśli występuje problem z dostarczonymi produktami, prosimy o kontakt z nami tak szybko, jak to możliwe, abyśmy mogli rozwiązać problem. - Odpowiedzialność
Dubai Chocolates nie ponosi odpowiedzialności za:
– Szkody wynikające z niewłaściwego lub nieodpowiedniego użycia produktów.
– Opóźnienia lub błędy w dostawie, jeśli przyczyna jest spowodowana okolicznościami poza naszą kontrolą (np. siła wyższa, problemy transportowe).
Całkowita odpowiedzialność Dubai Chocolates nigdy nie przekroczy wartości zakupionego produktu (produktów). - Własność intelektualna
Cała zawartość Strony, taka jak tekst, zdjęcia, loga i obrazy, jest własnością Dubai Chocolates, o ile nie zaznaczono inaczej. Użytkownicy nie mogą kopiować, rozpowszechniać ani używać żadnej zawartości ze Strony bez uprzedniej pisemnej zgody. - Prawo właściwe i właściwe sądy
Niniejsze warunki i postanowienia podlegają prawu Wielkiej Brytanii. W przypadku sporów, tylko sądy [wstaw lokalizację] będą miały jurysdykcję. - Zmiany w Warunkach i Postanowieniach
Dubai Chocolates zastrzega sobie prawo do zmiany lub dostosowania warunków i postanowień w dowolnym momencie. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej Stronie.
Dane kontaktowe:
Dubai Chocolates
E-mail: [email protected]